由于当当网购书都采用计算机自动化，并且网站上有很清晰的购物流程，所以在购买书籍过程中很少使用到客服电话。但有些时候出现的送货、付款、购买等发生了意外情况时，最快捷的方式是找到客服电话进行咨询。
客服电话：
95105969（免长途费）
400-711-6699
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当当网购书流程 (2008-5-6 10:44:55)
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